Le 17 décembre 2024, l’édition spéciale de Noël de Travel Alliance a réuni des professionnels du secteur du voyage pour un workshop organisé au Van der Valk Brussels Airport. Les cinq membres permanents de Travel Alliance – CroisiEurope, Lagrange, Sunny Cars, Travelworld et Disneyland Paris – ont été rejoints par une vingtaine d’autres partenaires, dont divers tour-opérateurs de niche, compagnies aériennes et chaînes hôtelières.
En marge du workshop, nous avons rencontré Lieven Bossaert, connu comme General Manager de Travelworld, mais s’exprimant cette fois au nom de Travel Alliance.
Pouvez-vous en dire plus sur Travel Alliance ?
Lieven Bossaert : « Travel Alliance est une organisation créée par et pour le secteur du voyage. Elle existe depuis plus de vingt ans et est née à une époque où les collaborations dans ce domaine étaient moins évidentes qu’aujourd’hui. C’est un partenariat entre des membres permanents tels que Sunny Cars, Lagrange, Disneyland Paris, CroisiEurope et Travelworld. Nous ne sommes pas en concurrence directe, mais nous apprécions travailler ensemble. »
Qu’est-ce qui rend cette tradition précieuse selon vous pour Travel Alliance et ses partenaires ?
« Autrefois, nous organisions plusieurs événements régionaux et avions de grands stands dans les salons. Aujourd’hui, ces initiatives sont moins fréquentes. Il y a tellement d’événements organisés tout au long de l’année qu’il n’est pas toujours utile d’en ajouter davantage. Mais notre clôture annuelle reste une tradition incontournable. C’est une habitude que nous aimons perpétuer. »
Quel regard portez-vous sur cette édition de Noël ?
« C’est une période où le rythme ralentit et où tout le monde profite de l’ambiance des fêtes de fin d’année. C’est une belle opportunité pour revenir sur l’année écoulée et se projeter déjà vers 2025. Les participants étaient remarquablement diversifiés, avec un bon équilibre entre professionnels du voyage flamands et wallons. »
Le choix de Brussels Airport n’est pas anodin.
« Après les attentats survenus à l’aéroport, nous avons décidé, en tant que secteur, d’y organiser nos événements, en signe fort de solidarité et de résilience. Depuis, la collaboration avec Brussels Airport et ses partenaires n’a fait que se renforcer. »
L’une des valeurs fondamentales de Travel Alliance est la collaboration.
« C’est exact. J’entends parfois des récits d’autres pays où la concurrence est omniprésente, au point que certains essaient d’évincer les autres du marché. Heureusement, ici, l’atmosphère est très différente. Tout n’est pas toujours rose, mais il y a une réelle volonté partagée de collaborer et de se soutenir. »
Comment envisagez-vous 2025 ?
« J’espère que l’esprit positif perdurera et que le secteur continuera de croître et de prospérer en 2025. »
Lors du workshop, divers prix ont été décernés grâce aux partenaires de Travel Alliance. Les professionnels du voyage ont arboré pour l’occasion leurs tenues de Noël les plus originales. L’équipe de Het Vakantiehuis à Westerlo et Scherpenheuvel, a remporté un bon d’achat Zalando pour sa tenue de Noël créative et originale.
