De kranten staan vol met commentaar over de rechten en plichten van reisorganisatoren, en de rechten van reizigers tijdens de bosbranden in Rhodos. Ook de Griekse bevoegde diensten draaien dag en nacht. Minister van Toerisme Olga Kefalogianni bezocht Rhodos en had ontmoetingen met lokale ambtenaren en toerismebureaus en inspecteerde de tijdelijke faciliteiten waar de vakantiegangers waren ondergebracht. Ze zei: “Griekenland wil een duidelijke boodschap van veiligheid naar het buitenland sturen, want de veiligheid van de bezoekers is van het grootste belang en Griekenland is in staat om grote crisissen aan te kunnen.”
De tijdelijke opvangcentra waren volledig uitgerust met essentiële voorzieningen, zoals voedsel, water, kleding en hygiënische artikelen, zodat het welzijn van de getroffenen gewaarborgd was, aldus de Greek National Tourism Organization.
De GNTO voegde eraan toe: “Dankzij de gecoördineerde inspanningen van verschillende belanghebbenden, waaronder overheidsinstanties, lokale ambtenaren, eerstehulpverleners, leveranciers, vrijwilligers en burgers van Rhodos, werd de evacuatie waakzaam en efficiënt uitgevoerd en werden er geen incidenten met mensenlevens gemeld.
“De samenwerking en solidariteit tijdens deze moeilijke periode zijn een voorbeeld van de geestdrift en veerkracht die Griekenland belichaamt.
“Het evacuatieproces werd vergemakkelijkt door verschillende transportmiddelen, waaronder toeristenbussen, privéboten, koopvaardijschepen, schepen van de kustwacht en privévoertuigen.
“Het huisvestingsplan werd strategisch uitgevoerd, waarbij toeristen werden opgevangen in sportfaciliteiten met airconditioning, vergaderzalen van hotels, openbare ruimtes (scholen), faciliteiten van privéscholen en privéwoningen, die ruimhartig werden aangeboden door de inwoners van Rhodos.
“Dit vertoon van solidariteit en gastvrijheid was vooral hartverwarmend tijdens het hoogtepunt van het toeristenseizoen.”
Het Ministerie van Toerisme en het regionale kantoor hebben een 16-uurs helpdesk opgezet om vragen en problemen van toeristen en hun families te beantwoorden.
