Onder de naam TripSpark lanceert EURAM iets nieuws. Het gaat om een wereldwijde reisplanner voor maatwerkvakanties. Vincent Hekkert van EURAM spreekt zelfs van ‘een nieuw familielid’.
“Met TripSpark stellen reisprofessionals reizen samen met een gebruiksvriendelijke journey builder, kiezen ze uit een groot aanbod van accommodaties met scherpe prijzen en soepele annuleringsvoorwaarden, creëren ze met één muisklik een reisvoorstel in hun huisstijl, maken eenvoudig een boeking én delen een indrukwekkend roadbook met hun klanten”, zegt Hekkert, die zegt dat de reiswereld na Covid snel aan het veranderen is.
“We hebben veel gesprekken met onze gebruikers gevoerd en geluisterd naar hun nieuwe wensen. Er komen ook snel nieuwe technologieën beschikbaar. En natuurlijk is daar Artificial Intelligence. We gooiden bij EURAM alles bij elkaar en zijn trots dat we nu met TripSpark kunnen uitkomen. Ik weet zeker dat deze oplossing bij veel reisprofessionals in de smaak zal vallen. En er komt nog veel meer aan.”
Zijn collega Olivier Dewit vult aan: “hoe we TripSpark hebben kunnen maken met een relatief klein team? Door slim te zijn! We hebben beschrijvingen en foto’s (content) gebruikt van verschillende open platformen en AI voor het verbeteren van de teksten. Verwacht dus veel content en aanbod, soms wisselend van kwaliteit.”
TripSpark maakt, net als EURAM Creative Packaging, gebruik van EURAM’s Planisto-technologie. Gebruikers kunnen dezelfde inloggegevens gebruiken en snel schakelen tussen beide oplossingen.
Mogelijkheden
Volgens Hekkert biedt TripSpark veel mogelijkheden. Hij geeft een korte opsomming: gratis & gebruikersvriendelijke website, flexibele journey builder met voorbeeldreizen, groot én bijzonder aanbod aan accommodaties, scherpe prijzen, 100% online beschikbaarheid, eenvoudig boekingssysteem, soepele annulerings- en betaalvoorwaarden, beschrijvingen en foto’s van bestemmingen (in het Nederlands) en accommodaties (via Wikipedia en AI), de mogelijkheid om beschrijvingen en foto’s te bewerken en/of toe te voegen, een feedback-knop om feedback op content te geven en de mogelijkheid om reisvoorstellen & roadbooks in eigen huisstijl te maken (digitaal en in pdf).
Alle hotels
Gevraagd naar het verschil met EURAM Creative Packaging, zegt Hekkert:
“Bij EURAM Creative Packaging kunnen reisprofessionals ook bij ons supportteam terecht met betrekking tot bestemmingen en producten. Daarnaast worden bij EURAM Creative Packaging de beschrijvingen door het EURAM-team samengesteld, terwijl bij TripSpark gebruik wordt gemaakt van open bronnen op het internet. Daarnaast wordt bij EURAM Creative Packaging een selectie van producten gemaakt door onze productmanager, terwijl bij TripSpark alle hotels van onze leveranciers worden aangeboden.”
De komende tijd wordt TripSpark verder uitgebreid met nieuwe bestemmingen en komen er leveranciers voor excursies, transfers, showtickets en andere aanvullende zaken. Ook wordt autohuur toegevoegd. Daarnaast kunnen reisprofessionals eigen leveranciers in een eigen omgeving van Planisto koppelen.
